Autoridades de ETECSA informaron este miércoles que se encuentra en proceso de diagnóstico para identificar las causas y restablecer el servicio en la mayor brevedad posible los servicios de voz y datos de la red móvil, debido a una falla técnica detectada en los sistemas operativos.La afectación, que impacta a algunas numeraciones, ha motivado el […]
Etiqueta: Telefonía
Etecsa denuncia hechos vandálicos en redes de telecomunicaciones en La Habana
La ocurrencia de tres actos vandálicos registrados en distintas zonas de la capital han provocado interrupciones significativas en los servicios de telecomunicaciones, afectando a comunidades de varios municipios. Los equipos técnicos trabajan de manera ininterrumpida para normalizar la situación lo antes posible. En el municipio de Habana del Este, un incendio intencional en la zona […]
¿Por qué fallan los servicios de ETECSA? Una explicación desde dentro
Las críticas a la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) por fallos en sus servicios ocupan cada vez más espacio en redes sociales y reflejan el malestar creciente de los usuarios. Problemas con el acceso a Internet, tanto móvil como a través de Wi-Fi en hogares y zonas públicas, interrupciones en la telefonía fija y […]
Mark Zuckerberg pone fecha de caducidad a los smartphones y dice que el futuro son las gafas inteligentes
La tecnología no para de sorprendernos con el paso del tiempo y su evolución es constante. Pues bien, Marck Zuckerberg, CEO de Meta ha ido más allá y ha puesto una fecha para el fin de los teléfonos que conocemos hoy día y también ha dicho cuáles serán los que les sustituyan. La fecha del […]
Alerta de suplantación de identidad: Administradores falsos de Transfermóvil, Enzona y Bancos contactan a clientes de manera fraudulenta
En los últimos días, se ha detectado a un individuo suplantando la identidad de los administradores de Transfermóvil, Enzona y de diversos bancos. Este sujeto contacta de manera privada a clientes que solicitan ayuda, utilizando imágenes de los logos oficiales y nombres de usuario como ayudatm o ayudaenzona, con el fin de generar confianza. Además, […]
¿Cómo contratar el servicio de cobro por QR a través de Transfermóvil?
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA), a través de Transfermóvil, ofrece a usuarios y negocios la posibilidad de gestionar pagos mediante Código QR. En nuestro subdominio Agenda Económica te contamos los pasos esenciales para contratar el servicio, desde los lugares donde hacer la operación hasta los requisitos y los beneficios del proceso. Acceda a […]
Transfermóvil lanza actualización e incorpora operaciones en el Banco Financiero Internacional
Etecsa pone a disposición de sus clientes una nueva versión de Transfermóvil. Además de los ya habituales pagos de servicios, compras en línea, consultas y trámites bancarios, entre otras, ahora es posible también operar cuentas en el Banco Financiero Internacional (BFI). ¿Qué necesitas para usar Transfermóvil? Un móvil con sistema operativo Android, versión 4.4 o […]
Etecsa aclara proceso de renovación de contratos para teléfonos fijos alternativos
Ante las inquietudes recibidas por parte de los usuarios, la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (Etecsa) aclaró este sábado que la convocatoria para renovar los contratos de los teléfonos fijos alternativos (TFA), conocidos como teléfonos de minutos, no implica la pérdida del servicio. El proceso, que se ha llevado a cabo durante los últimos […]
Etecsa sobre conectividad a Internet en Cuba: Más del 80% de la capacidad del cable submarino se consume
Tania Velázquez, presidenta ejecutiva de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, Etecsa, ofreció este viernes 17 de enero declaraciones a la prensa sobre la situación actual de la empresa y sus perspectivas para el presente año, destacando la implementación del cable submarino Arimao, un proyecto que ha generado gran expectativa. El cable submarino ha permitido a […]
Se realizan en 2024 más de 1200 millones de operaciones por Transfermóvil
La plataforma de pagos digitales Transfermóvil, desarrollada y sostenida por ETECSA, superó los 1 200 millones de operaciones durante 2024, informó a Cubadebate el líder de este proyecto, el ingeniero Julio Antonio García Trápaga, director de Soporte y Desarrollo de Productos Digitales de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA).. La cifra es un 20% […]
Transfermóvil lanza una nueva actualización que incorpora la funcionalidad “Mi Turno”
ETECSA pone a disposición de sus clientes una nueva versión de Transfermóvil. Esta vez, los usuarios podrán reservar turnos para la compra de divisas en las oficinas de las Casas de Cambio (CADECA) del país. Hasta el momento, la apk también permite realizar pagos de servicios, compras en línea, consultas, trámites bancarios y la gestión […]
Control en los pagos digitales en el comercio: Cumplir lo establecido
Un negocio privado en La Habana publicó en sus redes sociales, hace aproximadamente un mes, sobre el inicio de una nueva modalidad para quienes realizaran el pago de los servicios por las vías electrónicas: el recargo de un 10 % al monto final. Ello, evidentemente, incumple lo dispuesto en el marco jurídico del país con […]